移动端入口优化
梳理 APP 下载入口、比分提醒和热门赛程入口,手机端访问路径更清楚。
手机端适合查看比分、赛程、资讯和直播入口;暂时不安装时,也可以使用网页版继续浏览。
从导航或首屏按钮进入APP下载页,先确认当前页面是否为站内入口。
根据手机系统查看安装说明,电脑端可继续使用网页版入口。
下载前先看发布日期和版本记录,确认最近一次更新内容。
安装、访问或设备兼容异常时,进入客服中心提交具体情况。
下载前确认手机系统、版本日期和网页版备用入口;遇到安装或访问异常时,再进入客服中心处理。
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补充英超、意甲、西甲、德甲、法甲等重点赛事提醒和比分查看说明。
优化电脑端与手机浏览器备用访问说明,不安装 APP 也能继续查看赛事资讯。
把下载失败、入口打不开和设备兼容问题集中到客服中心继续处理。

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